1. Hva er informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstfragmenter som et nettsted lagrer i nettleseren din under besøket. De gjør at nettstedet kan «huske» bestemte handlinger eller innstillinger gjennom en økt eller mellom besøk.
Informasjonskapsler er ikke programmer, de kjører ingen kode og kan ikke infisere enheten med virus. De inneholder bare tekstverdier: en økt-ID, en valgt innstilling eller en teknisk markør.
Ved siden av informasjonskapsler tilbyr moderne nettlesere teknologier for lokal lagring — localStorage og sessionStorage. De fungerer etter et lignende prinsipp og er også beskrevet i disse retningslinjene.
2. Vår tilnærming til informasjonskapsler
- vi bruker bare det nettstedet ikke kan fungere korrekt uten;
- vi setter ingen reklame- eller markedsføringsidentifikatorer;
- vi bruker ingen sporingspiksler fra sosiale medier;
- vi lager ingen atferdsprofiler av besøkende;
- vi verken selger eller deler data om sidevisninger med tredjeparter;
- vi bruker ikke informasjonskapsler til retargeting.
Denne tilnærmingen gjør at vi slipper å vise en samtykkebanner: teknisk nødvendige filer krever ikke forhåndssamtykke etter kravene i ePrivacy og GDPR.
3. Typer informasjonskapsler
3.1. Strengt nødvendige (brukes)
Sikrer grunnleggende funksjonalitet: korrekt visning av sidene, sikker tilkobling og beskyttelse av skjemaet mot automatiske innsendinger. Uten dem fungerer ikke tjenesten som den skal.
3.2. Funksjonelle (brukes delvis)
Husker brukerens valg — for eksempel om mobilmenyen er åpen i løpet av økten. De identifiserer ingen person.
3.3. Analytiske (brukes ikke)
Vi kobler ikke til eksterne systemer for nettanalyse. Besøksstatistikk lages utelukkende fra serverlogger i anonymisert form og knyttes ikke til en bestemt nettleser.
3.4. Reklame og målretting (brukes ikke)
Slike filer finnes ikke på nettstedet. Vi samarbeider ikke med annonsenettverk og deler ingen data med målgruppemeglere.
4. Oversikt over filer nettstedet kan sette
| Navn | Type | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| cm_session | Strengt nødvendig | Teknisk økt-ID slik at sidene fungerer korrekt | Til nettleseren lukkes |
| cm_csrf | Strengt nødvendig | Beskytter kontaktskjemaet mot forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder | Økten |
| cm_form_guard | Strengt nødvendig | Begrenser hvor ofte skjemaet kan sendes, beskyttelse mot spam | 1 time |
| cm_lang | Funksjonell | Husker valgt språkversjon av grensesnittet | 6 måneder |
| cm_ui_state | Funksjonell | Tilstanden til utvidede grensesnittelementer (meny, trekkspill) | Økten |
Oversikten kan oppdateres dersom den tekniske løsningen på nettstedet endres. Den gjeldende versjonen publiseres alltid på denne siden.
5. Lokal lagring i nettleseren
For å lagre små grensesnittinnstillinger kan localStorage bli brukt. Dataene lagres lokalt på enheten din og sendes ikke til serveren.
- cm_motion_pref — markør for redusert bevegelse, slik at animerte elementer ikke spilles av;
- cm_form_draft — utkast til teksten i kontaktskjemaet i tilfelle siden lastes inn på nytt ved et uhell.
Disse oppføringene slettes sammen med nettstedsdataene i nettleserinnstillingene.
6. Tredjeparts informasjonskapsler
Nettstedet henter en ekstern skrifttypetjeneste for korrekt typografi. En slik forespørsel kan overføre tekniske data til leverandøren: IP-adresse, nettlesertype og operativsystem.
Vi kontrollerer ikke tredjepartsleverandørenes egne retningslinjer og anbefaler at du leser dem separat. Ingen andre eksterne skript — annonsenettverk, sosiale medier-moduler, chatsystemer eller sporere — er installert på nettstedet.
Ønsker du å unngå alle kall til eksterne ressurser, kan du bruke en utvidelse som blokkerer tredjepartsforespørsler — nettstedet vil fortsatt fungere, bare skriftsnittet endres.
7. Rettslig grunnlag for bruken
- Strengt nødvendige informasjonskapsler — berettiget interesse og teknisk nødvendighet for å levere tjenesten brukeren har bedt om. Samtykke kreves ikke.
- Funksjonelle informasjonskapsler — berettiget interesse i brukervennlighet; dataene er anonymiserte og brukes ikke til profilering.
- Eventuelle analytiske eller reklamerelaterte informasjonskapsler — dersom de innføres senere, vil de kun settes etter uttrykkelig samtykke fra brukeren.
8. Slik styrer du informasjonskapsler
Du kan når som helst se, slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine:
- Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettstedsdata;
- Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Infokapsler og nettstedsdata;
- Safari: Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata;
- Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser;
- Opera: Innstillinger → Avansert → Personvern og sikkerhet.
De fleste nettlesere har også et privat modus (inkognito), der alle informasjonskapsler slettes automatisk når vinduet lukkes.
På mobile enheter finner du disse innstillingene i selve nettleserens innstillinger, ikke i operativsystemet.
9. Konsekvenser av å slå av informasjonskapsler
Siden vi bruker et minimalt sett, vil de fleste sidene fungere selv med informasjonskapsler helt blokkert. Følgende kan likevel skje:
- kontaktskjemaet kan bli umulig å sende fordi beskyttelsen mot forfalskede forespørsler slår inn;
- tilstanden til mobilmenyen bevares ikke når du bytter side;
- språkversjonen må velges på nytt hver gang;
- utkastet i skjemaet gjenopprettes ikke etter at siden lastes inn på nytt.
Hvis skjemaet ikke fungerer, kan du alltid skrive direkte til oss på [email protected].
10. Do Not Track-signalet
Vi respekterer personverninnstillingene i nettleseren din. Siden nettstedet ikke driver atferdssporing, endrer ikke Do Not Track-signalet mengden data vi samler inn — den er allerede minimert som standard.
På samme måte støttes systeminnstillingen prefers-reduced-motion: har du slått på redusert bevegelse i operativsystemet, stopper animerte elementer på nettstedet automatisk.
11. Lagringstid
- Øktbaserte filer — slettes automatisk når fanen eller nettleseren lukkes;
- Permanente filer — lagres ikke lenger enn 6 måneder fra siste besøk;
- Oppføringer i lokal lagring — til brukeren selv tømmer nettstedsdataene;
- Serverlogger — inntil 90 dager, deretter slettes de automatisk.
12. Endringer i disse retningslinjene
Retningslinjene kan oppdateres dersom den tekniske løsningen på nettstedet eller lovkravene endres. Den nye versjonen publiseres på denne siden med dato.
Skulle vi en gang begynne å bruke analytiske eller reklamerelaterte informasjonskapsler, innfører vi samtidig en samtykkeløsning — slike filer settes ikke før du har gitt tillatelse.
13. Kontakt
Spørsmål om disse retningslinjene: [email protected].
Tekniske spørsmål om nettstedet: [email protected].
Relaterte dokumenter: Legal Information, Privacy Policy, Terms and Conditions, Terms of Service.