1. Om nettstedet
- Domenenavn: contingencymarket.com
- Type nettsted: informasjonsnettsted for et blomsterstudio (landingsside for tjenester)
- Grensesnittspråk: norsk
- E-postdomene: @contingencymarket.com
- Primær kommunikasjonskanal: e-post
- Dato for siste oppdatering av de juridiske dokumentene: 3. august 2026
Operatør av nettstedet er en næringsdrivende som leverer floristikktjenester og drifter domenet. Gjeldende registreringsopplysninger utleveres etter skriftlig forespørsel til [email protected], og oppgis dessuten i avtalen når det inngås kontrakt med en juridisk person.
2. Virksomhetsområde
Studioet leverer følgende kategorier av tjenester:
- binding av signaturbuketter og blomsterkomposisjoner;
- dekor til bryllup, jubileer, bedriftsarrangementer og private arrangementer;
- blomsterservice for bedrifter med abonnement;
- sesongdekor av utstillingsvinduer, interiør og fotovegger;
- sammensetting av gavesett;
- gjennomføring av floristiske workshoper for grupper og enkeltpersoner.
Nettstedet er ingen nettbutikk og driver ikke fjernsalg av varer i betydningen automatisert kjøp. Alle bestillinger settes sammen individuelt via e-postkorrespondanse, og prisen låses i prisoverslaget.
Prisene som oppgis på nettstedet, er veiledende intervaller og utgjør ikke et bindende tilbud om en fast pris.
3. Struktur på de juridiske dokumentene
| Dokument | Hva det regulerer | Hvem det gjelder |
|---|---|---|
| Privacy Policy | Innsamling, behandling, lagring og beskyttelse av personopplysninger | Alle besøkende og kunder |
| Terms and Conditions | Kommersielle vilkår: bestilling, betaling, levering, garanti og refusjon | Kunder som bestiller tjenester |
| Terms of Service | Regler for bruk av nettjenesten, tillatt og forbudt bruk | Alle brukere av nettstedet |
| Cookie Policy | Informasjonskapsler, lokal lagring og sporingsteknologi | Alle besøkende |
| Legal Information | Generelle opplysninger om nettstedet, rettigheter til materialet og fremgangsmåte for henvendelser | Alle interesserte |
Dokumentene utfyller hverandre. Ved motstrid mellom bestemmelsene går vilkårene som partene har avtalt skriftlig i den konkrete bestillingen, foran.
4. Opphavsrett til materialet
Alt innhold som er publisert på nettstedet, er vernet av opphavsrett:
- tekstene som beskriver tjenester, arbeidsprosess og rabattvilkår;
- illustrasjoner av arbeider, ikoner og grafiske elementer;
- designoppsett, fargepalett og typografiske valg;
- sidestruktur og navigasjonslogikk;
- kildekoden til markup, stiler og skript.
Tillatt er: å lese sidene, lagre en kopi til personlig ikke-kommersiell bruk og sitere utdrag på inntil 300 tegn med en direkte, aktiv lenke til contingencymarket.com.
Uten skriftlig tillatelse er det forbudt å: kopiere tekster helt eller delvis for publisering på andre nettsteder; bruke illustrasjonene kommersielt; lage bearbeidelser av materialet; høste innhold automatisk; kopiere designet til konkurrerende nettsteder.
Oppdager du tilfeller av ulovlig bruk, ber vi deg melde fra til [email protected].
5. Varemerker og kjennetegn
Studioets navn, logo og visuelle profil er operatørens kjennetegn og kan ikke brukes av tredjeparter uten skriftlig tillatelse.
Bruk av kjennetegnene på en måte som kan villede forbrukeren om tjenestenes opprinnelse, er brudd på reglene om urimelig konkurranse.
Navn på tredjeparters selskaper, tjenester eller merkevarer som nevnes på nettstedet, tilhører sine respektive rettighetshavere og brukes utelukkende i beskrivende hensikt.
6. Ansvarsfraskrivelse
Innholdet på nettstedet er informasjon og veiledning, og utgjør ikke:
- et bindende tilbud om en fast pris på tjenestene;
- en garanti for at en bestemt blomstersort er tilgjengelig på en bestemt dato;
- profesjonell rådgivning om plantestell under alle tenkelige forhold;
- en bekreftelse på at en bestilling uten forbehold kan utføres innen enhver frist.
Operatøren er ikke ansvarlig for beslutninger brukeren tar utelukkende basert på informasjon fra nettstedet, uten at detaljene er avklart skriftlig på forhånd.
Bildene i porteføljen er illustrasjoner. På grunn av naturlig variasjon i ferske blomster kan komposisjonens faktiske utseende avvike innenfor rammene som er beskrevet i Terms and Conditions.
7. Informasjonens riktighet og aktualitet
Vi gjennomgår innholdet på sidene jevnlig, men garanterer ikke at all informasjon til enhver tid er uttømmende og helt oppdatert. Utvalg, sesongvarer og prisintervaller endrer seg.
Operatøren forbeholder seg retten til når som helst og uten forhåndsvarsel å endre innholdet på nettstedet, tjenestetilbudet, rabattvilkårene og sidestrukturen.
Oppdager du en feil, si fra til oss — vi retter materialet raskt.
8. Lenker til eksterne nettsteder
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Operatøren kontrollerer verken innholdet, personvernreglene eller bruksvilkårene deres, og er ikke ansvarlig for dem.
At en lenke finnes, innebærer ikke godkjenning, anbefaling eller samarbeid med mindre det uttrykkelig er oppgitt.
Det er tillatt å lenke til dette nettstedet fra eksterne nettsteder, forutsatt at det ikke skaper et feilaktig inntrykk av samarbeid og ikke opptrer sammen med ulovlig materiale.
9. Vern av personopplysninger
Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med den norske personopplysningsloven og GDPR. Full beskrivelse finner du i Privacy Policy.
Sentrale prinsipper: dataminimering, formålsbegrensning, lagringsbegrensning, konfidensialitet og integritet.
Forespørsler fra registrerte (innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, innsigelse) sendes til [email protected]. Svarfrist: inntil 30 kalenderdager.
10. Forbrukerrettigheter
Er du forbruker — en privatperson som bestiller tjenester til eget bruk — er du sikret rettighetene som følger av forbrukerlovgivningen, blant annet:
- rett til korrekt og rettidig informasjon om tjenesten;
- rett til at tjenesten leveres med forsvarlig kvalitet;
- rett til at tjenesten er trygg for liv og helse;
- rett til erstatning for skade som følge av mangelfull utførelse;
- rett til å klage og få et begrunnet svar.
Ingen bestemmelse i nettstedets dokumenter begrenser eller opphever disse rettighetene. Dersom et vilkår strider mot en ufravikelig regel i forbrukerlovgivningen, gjelder lovens regel.
Merk: komposisjoner av ferske blomster er lett bedervelige varer som lages på individuell bestilling, og den alminnelige angreretten på 14 dager gjelder derfor ikke for dem. Fremgangsmåten for reklamasjoner er beskrevet i Terms and Conditions.
11. Fremgangsmåte for juridiske henvendelser
- Henvendelsen sendes skriftlig til [email protected].
- E-posten skal oppgi: hva saken gjelder, henvisning til det aktuelle dokumentet eller siden, og kontaktopplysningene dine for svar.
- Mottak av henvendelsen bekreftes innen 2 virkedager.
- Realitetsbehandling — inntil 15 kalenderdager; i kompliserte saker kan fristen forlenges til 30 dager, med begrunnelse.
- Svaret gis i samme kanal — på e-post.
Anonyme henvendelser og henvendelser som ikke oppgir hva saken gjelder, kan bli henlagt uten behandling.
12. Klager på innhold og varsling om brudd
Mener du at materiale på nettstedet krenker dine immaterielle rettigheter, send oss en melding som oppgir:
- nøyaktig nettadresse til siden og beskrivelse av det omstridte materialet;
- begrunnelse for rettighetene dine til verket;
- dokumentasjon eller lenker til originalkilden;
- kontaktopplysningene dine.
Vi behandler slike meldinger innen 10 virkedager. Blir klagen funnet berettiget, fjernes eller erstattes materialet, og den som meldte fra får skriftlig beskjed.
13. Lovvalg og verneting
Nettstedets virksomhet og alle rettsforhold som oppstår i forbindelse med bruken av det, reguleres av norsk rett.
Tvister løses gjennom forhandlinger, med obligatorisk klagebehandling før eventuell rettssak. Oppnås ikke enighet, avgjøres tvisten av kompetent domstol etter norsk lov.
Blir en enkelt bestemmelse i de juridiske dokumentene kjent ugyldig eller ikke gjennomførbar, forblir de øvrige bestemmelsene fullt ut gyldige.
14. Kontaktopplysninger
| Hva henvendelsen gjelder | Adresse | Svarfrist |
|---|---|---|
| Generelle spørsmål og bestillinger | [email protected] | innen 2 timer i arbeidstiden |
| Kundestøtte og reklamasjoner på kvalitet | [email protected] | innen 5 virkedager |
| Juridiske spørsmål og klager på innhold | [email protected] | innen 15 kalenderdager |
| Personopplysninger og personvern | [email protected] | innen 30 kalenderdager |
| Samarbeid og partnerskap | [email protected] | innen 3 virkedager |
| Ledige stillinger | [email protected] | innen 7 virkedager |
Behandlingstider for e-post: mandag – fredag 09:00–19:00, lørdag – søndag 10:00–17:00 (norsk tid). E-post som mottas i helger eller på helligdager, behandles neste virkedag.