contingencymarket.com квіткова студія
  • Про нас
  • Послуги
  • Роботи
  • Знижки
  • Legal
  • Контакти
Замовити букет
✿ Правові документи

Terms of Service

Умови надання послуг та користування вебсервісом contingencymarket.com: що саме ми надаємо, як користуватись сайтом, які дії неприпустимі та що відбувається у разі порушення правил.

Редакція від 3 серпня 2026 року · Чинна з 3 серпня 2026 року

Зміст

  1. 1. Прийняття умов
  2. 2. Опис сервісу
  3. 3. Вимоги до користувача
  4. 4. Правила користування
  5. 5. Заборонені дії
  6. 6. Контент користувача
  7. 7. Комунікація
  8. 8. Доступність сервісу
  9. 9. Сторонні ресурси
  10. 10. Відмова від гарантій
  11. 11. Відповідальність
  12. 12. Відшкодування
  13. 13. Призупинення доступу
  14. 14. Доступність для всіх
  15. 15. Зміни умов
  16. 16. Застосовне право
  17. 17. Звʼязок з нами
Про що цей документ. Terms of Service описують ваші стосунки із сайтом: як ним користуватись, чого робити не можна і за що ми відповідаємо як власник вебресурсу. Комерційні умови самого замовлення квітів — доставка, оплата, гарантія свіжості — винесені в окремий документ Terms and Conditions.

1. Прийняття умов

Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») є юридично обовʼязковою угодою між вами як користувачем та оператором сайту contingencymarket.com (далі — «Сервіс», «ми»).

Відкриваючи будь-яку сторінку Сервісу, ви підтверджуєте, що прочитали Умови, зрозуміли їх і погоджуєтесь дотримуватись. Якщо ви не згодні — припиніть використання Сервісу.

Якщо ви користуєтесь Сервісом від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте належні повноваження приймати ці Умови від її імені.

2. Опис сервісу

Сервіс є інформаційним вебсайтом квіткової студії. Через нього ви можете:

  • ознайомитись із напрямами послуг, портфоліо робіт та етапами роботи студії;
  • переглянути орієнтовні діапазони вартості послуг;
  • дізнатися про діючі знижки та умови їх застосування;
  • надіслати запит через форму зворотного звʼязку;
  • надіслати заявку на вакансію в команду;
  • ознайомитись із правовими документами.

Сервіс не є інтернет-магазином: він не має кошика, не приймає онлайн-оплату, не зберігає платіжних реквізитів і не формує автоматичних замовлень. Усі домовленості укладаються електронною поштою після ручного опрацювання заявки.

3. Вимоги до користувача

  • вам виповнилось 18 років або ви користуєтесь Сервісом за згодою законного представника;
  • ви маєте право укладати юридично обовʼязкові угоди;
  • ви надаєте достовірну інформацію у формі зворотного звʼязку;
  • ви не перебуваєте у списках осіб, щодо яких застосовано санкції, які унеможливлюють надання вам послуг.

Реєстрація облікового запису для користування Сервісом не потрібна — ми не створюємо особистих кабінетів і не зберігаємо паролів користувачів.

4. Правила користування

  1. Використовуйте Сервіс лише в законних цілях і в спосіб, що не порушує права інших осіб.
  2. Надсилайте у формі лише ту інформацію, яку маєте право передавати.
  3. Не видавайте себе за іншу особу та не вказуйте чужу пошту без дозволу її власника.
  4. Поважайте авторські права на матеріали Сервісу.
  5. Повідомляйте нас про виявлені технічні вразливості замість того, щоб їх експлуатувати.

5. Заборонені дії

Користуючись Сервісом, ви зобовʼязуєтесь не вчиняти таких дій:

  • надсилати спам, масові автоматизовані звернення або рекламні пропозиції через форму;
  • завантажувати або передавати шкідливий код, скрипти, віруси;
  • здійснювати спроби несанкціонованого доступу до сервера, адміністративної панелі чи поштових скриньок;
  • використовувати парсери, скрейпери та боти для масового збору контенту без письмового дозволу;
  • створювати надмірне навантаження на інфраструктуру (DoS-подібна активність);
  • обходити технічні обмеження, змінювати чи декомпілювати код Сервісу;
  • копіювати дизайн, тексти чи фотографії робіт для комерційного використання;
  • публікувати від імені Сервісу неправдиву інформацію або створювати сайти-двійники;
  • надсилати матеріали образливого, дискримінаційного чи протиправного змісту.

Порушення будь-якого пункту цього розділу є підставою для негайного припинення обслуговування без попередження.

6. Контент, який ви надсилаєте

Надсилаючи текст звернення, опис події, референси або файли, ви підтверджуєте, що маєте на них необхідні права та що вони не порушують прав третіх осіб.

Ви надаєте нам обмежену, невиключну, безоплатну ліцензію використовувати надіслані матеріали виключно для опрацювання вашого звернення та виконання замовлення. Ми не публікуємо ваші матеріали без окремої згоди.

Ми залишаємо за собою право не опрацьовувати звернення, зміст яких порушує ці Умови або чинне законодавство.

7. Комунікація та електронні повідомлення

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь отримувати від нас відповіді електронною поштою. Такі листи є службовою комунікацією щодо вашого звернення, а не рекламою.

Рекламні або інформаційні розсилки надсилаються лише за окремої згоди. Кожен такий лист містить посилання на відписку, яка спрацьовує протягом 3 робочих днів.

Уся суттєва комунікація — узгодження кошторису, підтвердження дати, фотозвіт — ведеться письмово, щоб зберігати історію домовленостей.

8. Доступність сервісу

Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу Сервісу, але не гарантуємо його доступність 24/7. Робота може перериватись через:

  • планові технічні роботи та оновлення;
  • збої на боці хостинг-провайдера чи каналів звʼязку;
  • відключення електропостачання;
  • обставини непереборної сили.

Про планові роботи, що тривають понад 2 години, ми намагаємось повідомляти заздалегідь. Ми не несемо відповідальності за неможливість надіслати заявку в період недоступності Сервісу — у такому разі скористайтесь поштою.

Ми залишаємо за собою право змінювати структуру, дизайн і набір функцій Сервісу без попереднього повідомлення.

9. Посилання на сторонні ресурси

Сервіс може містити посилання на зовнішні ресурси — сервіс шрифтів, соціальні мережі, картографічні сервіси. Ми не контролюємо їх зміст і політики та не відповідаємо за них.

Перехід за зовнішнім посиланням означає, що на вас поширюються умови та політики відповідного ресурсу. Радимо ознайомитись із ними окремо.

10. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» (as is) та «як доступно» (as available). У межах, дозволених законом, ми не надаємо жодних явних чи неявних гарантій щодо:

  • безперервної та безпомилкової роботи Сервісу;
  • відповідності Сервісу вашим конкретним очікуванням;
  • абсолютної точності орієнтовних цін і строків, наведених на сторінках;
  • відсутності технічних помилок у відображенні на всіх можливих пристроях і браузерах.

Інформація на Сервісі має довідковий характер. Юридично значущими є лише умови, письмово погоджені в листуванні.

11. Обмеження відповідальності

У максимально дозволених законом межах ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові чи побічні збитки, втрачену вигоду або втрату даних, що виникли внаслідок користування Сервісом.

Сукупна відповідальність за претензіями, повʼязаними з користуванням Сервісом (окремо від конкретного замовлення), обмежується сумою 1000 (одна тисяча) гривень.

Ці обмеження не застосовуються до випадків умисних дій, грубої необережності або відповідальності, яку не можна обмежити за законом.

12. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь відшкодувати нам обґрунтовані збитки, витрати та юридичні видатки, що виникли внаслідок: порушення вами цих Умов; надсилання вами матеріалів, які порушують права третіх осіб; протиправного використання Сервісу.

13. Призупинення та припинення доступу

Ми можемо обмежити або припинити ваш доступ до Сервісу без попереднього повідомлення, якщо ваші дії:

  1. порушують розділ 5 цих Умов;
  2. створюють ризик для безпеки Сервісу або даних інших користувачів;
  3. завдають шкоди репутації студії;
  4. порушують чинне законодавство.

Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який момент. Положення розділів 6, 10, 11, 12 і 16 залишаються чинними й після припинення користування.

14. Доступність для людей з особливими потребами

Ми прагнемо, щоб Сервісом було зручно користуватись усім. У розробці враховано:

  • семантичну розмітку та коректну ієрархію заголовків;
  • текстові альтернативи для зображень;
  • достатній контраст тексту та фону;
  • можливість навігації з клавіатури та видимий фокус;
  • підтримку режиму зменшеної анімації (prefers-reduced-motion);
  • адаптивну верстку для екранів від 320 px і більше.

Якщо ви натрапили на бар'єр у користуванні, напишіть на [email protected] — ми виправимо це у пріоритетному порядку.

15. Зміни до Умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Продовження користування Сервісом після оновлення означає прийняття нової редакції.

Рекомендуємо переглядати цю сторінку принаймні раз на кілька місяців або перед оформленням нового замовлення.

16. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються правом України. Спори вирішуються шляхом переговорів; обовʼязковим є попереднє письмове звернення на пошту студії зі строком відповіді 15 календарних днів.

Якщо згоди не досягнуто, спір передається на розгляд компетентного суду за законодавством України. Споживачі зберігають право звернутись до суду за місцем свого проживання, якщо це передбачено законом.

17. Звʼязок з нами

  • Технічні питання та доступність: [email protected]
  • Правові питання: [email protected]
  • Загальні звернення: [email protected]

Суміжні документи: Legal Information, Privacy Policy, Terms and Conditions, Cookie Policy.

contingencymarket.com

Авторська флористика, оформлення подій та квіткові рішення для бізнесу. Збираємо композиції зі свіжої квітки й відповідаємо за результат.

Навігація

  • Про нас
  • Послуги
  • Наші роботи
  • Етапи роботи
  • Знижки
  • Вакансії

Документи

  • Legal Information
  • Privacy Policy
  • Terms and Conditions
  • Terms of Service
  • Cookie Policy

Contact

Загальні питання:
[email protected]

Підтримка клієнтів:
[email protected]

Правові запити:
[email protected]

Сторінка контактів →

© 2026 contingencymarket.com. Усі права захищено.

Зроблено з любовʼю до живої квітки 🌿